ENQUÊTE DE SATISFACTION

Chère cliente, cher client,
Chaque jour, nous essayons de répondre à vos attentes en vous apportant des solutions et un accompagnement de qualité. Votre satisfaction est notre objectif premier et nous avons besoin de vous pour être toujours plus performants.
Dans une démarche de qualité, nous vous proposons de répondre au questionnaire suivant afin d’en savoir davantage sur votre expérience. Votre participation est précieuse et ne prendra que 2 minutes.
Merci pour votre participation.

    Pour quel(s) type(s) de matériel(s) et/ou services êtes-vous client de SACRIA SAS – SAVN ?

    Quel est votre secteur d’activité ? *

    Comment évaluez-vous SACRIA SAS par rapport aux critères suivants?

    Merci de répondre sur une échelle de 5 niveaux allant de "1 = mauvais" à "5 = excellent".

    Vous êtes client de SAVN pour la maintenance et l’entretien de votre équipement. Comment évaluez-vous SAVN par rapport aux critères suivants?

    Merci de répondre sur une échelle de 5 niveaux allant de "1 = mauvais" à "5 = excellent".

    Dans quelle mesure recommanderiez-vous SACRIA SAS (hors SAVN) ?

    Merci de répondre de l’échelle "0 = absolument pas" to "10 = Tout à fait".

    Vous avez noté SACRIA SAS entre 0 à 6. Pourquoi ne recommanderiez-vous pas SACRIA SAS ?

    Vous avez donné à SACRIA SAS une note de 7 à 8. Quelles améliorations vous amèneraient à recommander davantage SACRIA SAS ?

    Vous avez donné à SACRIA SAS une note de 9 à 10.
    Pour quelles raisons recommandez-vous SACRIA SAS ? Qu'appréciez-vous en particulier ?

    Dans quelle mesure recommanderiez-vous SAVN ?

    Merci de répondre de l’échelle "0 = absolument pas" to "10 = Tout à fait".

    Vous avez noté SAVN entre 0 et 6.
    Pourquoi ne recommanderiez-vous pas SAVN ?

    Vous avez donné à SAVN une note de 7 à 8.
    Quelles améliorations vous amèneraient à recommander davantage SACRIA SAS ?

    Vous avez donné à SAVN une note de 9 à 10.
    Pour quelles raisons recommandez-vous SAVN ? Qu'appréciez-vous en particulier ?

    Oui*, j'accepte que les données saisies soient traitées dans le but de traiter la demande. De plus amples explications sur la protection des données peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité.

      Pour quel(s) type(s) de matériel(s) et/ou services êtes-vous client de SULO COMPACTING (SACRIA – PRESSOR – SAVN) ? plusieurs choix possibles*:

      Quelle est votre fonction au sein de votre entreprise/collectivité ?*

      À votre connaissance, depuis combien d’années, votre entreprise/collectivité est un client de SULO COMPACTING ?*

      Comment évaluez-vous SULO COMPACTING par rapport aux critères suivants?

      Merci de répondre sur une échelle de 5 niveaux allant de "1 = mauvais" à "5 = excellent".

      Vous êtes client de SAVN pour la maintenance et l’entretien de votre équipement. Comment évaluez-vous SAVN par rapport aux critères suivants?

      Merci de répondre sur une échelle de 5 niveaux allant de "1 = mauvais" à "5 = excellent".

      Achetez-vous des équipements de compactage des déchets auprès d’autres entreprises ? Si oui lesquelles ?

      Dans quelle mesure recommanderiez-vous SULO COMPACTING ?

      Merci de répondre de l’échelle "0 = absolument pas" to "10 = Tout à fait".

      Vous avez noté SULO COMPACTING entre 0 à 6.
      Pourquoi ne recommanderiez-vous pas SULO COMPACTING ?

      Vous avez donné à SULO une note de 7 à 8.
      Quelles sont la ou les raisons qui vous amèneraient à recommander davantage SULO COMPACTING ? Quelles sont les pistes d’améliorations pour SULO COMPACTING ?

      Vous avez donné à SULO une note de 9 à 10.
      Pour quelles raisons recommandez-vous SULO COMPACTING ? Qu'est-ce que vous aimez en particulier?

      Oui*, j'accepte que les données saisies soient traitées dans le but de traiter la demande. De plus amples explications sur la protection des données peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité.